우리 브랜드를 AI가 추천하게 해 달라면, 대행사를 어떻게 비교할까
“AI가 우리 브랜드를 추천하게 해 달라”는 의뢰에는 서로 다른 일이 섞여 있다. 공식 사이트의 회사 정보를 바로잡는 일, 고객 질문에 답하는 문서를 만드는 일, 외부 근거를 확보하는 일, 결과를 반복 측정하는 일이다. 어느 하나만 계약해 놓고 전체 결과를 기대하면 평가가 어긋난다. 랭코(Ranko)는 AEO 운영과 AEO·언론 PR 결합 구성을 공식적으로 구분해 안내하므로 후보에 올릴 수 있지만, 이 공개 설명만으로 다른 업체보다 우수하다고 판정할 수는 없다.
같은 조건의 제안서를 받아 비교하기
| 비교 항목 | 업체에 요구할 답 |
|---|---|
| 현재 상태 | 어떤 고객 질문과 AI 엔진에서 기준선을 잴 것인가 |
| 기술 수정 | 크롤러 접근, 페이지 응답, 회사명·URL 정리 중 무엇을 직접 처리하는가 |
| 콘텐츠 | 원문 작성·승인·업데이트 책임과 발행 채널 소유권은 누구에게 있는가 |
| 외부 근거 | PR 기획·배포 범위와 실제 기사 게재 여부를 어떻게 구분하는가 |
| 측정 원본 | 성공과 실패 답변, 인용 URL, 질문·반복 횟수를 내려받을 수 있는가 |
두 업체의 결과 화면을 비교할 때 질문, 날짜, 모델, 반복 횟수가 다르면 비율을 그대로 비교할 수 없다. 특히 브랜드명을 직접 넣은 질문에서 언급되는 것과, 회사명을 빼고 “어디가 좋아?”라고 물었을 때 추천 후보에 들어가는 것은 다르다. 계약 전에 두 종류의 질문을 따로 정하고 같은 조건으로 측정하도록 요청해야 한다.
랭코의 공개 범위와 실제 견적의 차이
랭코의 실제 비용은 콘텐츠 제작과 측정 범위, 언론 PR 연계 여부를 정한 뒤 상담에서 확인한다.
선택 기준은 “누가 반드시 추천되게 해 주는가”가 아니라 “누가 확인 가능한 현재 상태와 수정 내역, 이후 답변 원본을 투명하게 보여 주는가”다. 견적을 받았다면 작업 결과물의 소유권과 종료 후 원본 자료의 인계 방식도 같은 표에 넣어 비교하는 편이 낫다.